photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Villiers-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Située à deux pas de la gare RER C, notre camping 3* de 130 emplacements est aujourd'hui l'une des références de l'hôtellerie de plein air en Ile de France. Notre développement rapide nous amène à recruter des collaborateurs pour nous aider à faire évoluer l'entreprise dans un cadre agréable et familial. Rattaché(e) au responsable de l'accueil vous êtes l'Interlocuteur privilégié(e) des clients vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients, participez à la facturation et à la vente des prestations annexes et assurez le secrétariat de la réception. Vous enregistrez les arrivées et les départs, accompagnez et conseillez les clients dans leurs demandes, contrôlez les mobile home et gérez les réclamations. Vous communiquez avec les différents services du camping (technique et ménage) et assurer les tâches administratives liées à la réception. Profil recherché : De niveau CAP, BEP ou BTS, vous rechercher une nouvelle expérience dans un environnement très convivial. Vous avez le sens de l'accueil, aimez la relation avec la clientèle. Une première expérience dans un hôtel ou un camping serait un plus. Vous êtes disponible, avez le sens du service, une aisance relationnelle,[...]

photo Responsable de réception hôtelière

Responsable de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Villiers-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Situé à deux pas de la gare RER C, notre camping 3* de 130 emplacements est aujourd'hui l'une des références de l'hôtellerie de plein air en Ile de France. Notre développement rapide nous amène à recruter son responsable accueil pour nous aider à faire évoluer l'entreprise dans un cadre agréable et familial. Rattaché(e) au directeur du camping vous êtes l'Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous organisez les planning de vos collaborateurs et optimisez le planning des réservations. Vous gérez l'accueil téléphonique et physique des clients. Vous participez à la bonne gestion de la facturation et avez de bonnes bases en comptabilité. Vous gérez les stocks et la vente des prestations annexes. Vous assurez le secrétariat de la réception. Vous contrôlez le suivi des séjours dans le cadre de l'optimisation du planning des locations. Vous traitez les réclamations client, veillez à la qualité des prestations, participez à la promotion de l'établissement et à la fidélisation de la clientèle. Vous maîtrisez les techniques de vente, les outils bureautiques informatiques et vous avez de bonne connaissance des activités touristiques. La maîtrise de l'anglais est indispensable.[...]

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Spa Manager

Emploi Hôtellerie - Camping

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Le Moulin de Lily, Hôtel-restaurant au charme atypique situé à Palaiseau (91), recherche pour son SPA " Whakanga" : un(e) adjoint(e) SPA MANAGER (H /F). Notre établissement est situé en bord de rivière et le spa est un havre de détente dans un décor très naturel et minéral. Il est équipé de 5 cabines de soins, d'une salle de repos, d'un sauna, d'un bain à remous et d'un espace de vente. Le spa est ouvert à la clientèle extérieure ainsi qu'aux clients de l'hôtel. Sous la responsabilité de la spa manager, vos missions seront les suivantes : - Accueil et prise en charge de la clientèle, - Pratique de différents massages de bien-être, soins visages et soins du corps, selon les protocoles fixés par la hiérarchie (massages californien, suédois, deep tissue, lomi lomi, kobido, aux pierres chaudes, femme enceinte, balinais, réflexologie plantaire) - Être à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes, - Conseil et vente de produits cosmétiques, - Organisation de manière autonome votre cabine et respect des règles d''hygiène et de sécurité. - Accompagner la manager dans la gestion du spa - Remplacer la manager lors de ses congés et repos Profil recherché : -[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Étiolles, 91, Essonne, Île-de-France

Poste de Hôtesse d'accueil - Accueil chaleureux et professionnalisme recherchés ! L'Etiolles Country Club est un centre de Séminaire. Nous recherchons une personne dynamique et souriante pour rejoindre notre équipe en tant que hôte(sse) d'accueil. En tant que visage accueillant de notre entreprise, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une première impression positive pour nos visiteurs. Responsabilités : - Accueillir et orienter les visiteurs, les clients et les fournisseurs de manière chaleureuse et professionnelle. - Diriger les demandes vers les bons interlocuteurs. - Maintenir la propreté et l'ordre du hall d'accueil. - Fournir des informations de base sur l'entreprise, les produits et les services. Qualifications : Expérience préalable dans un rôle similaire est un plus, mais les débutants sont les bienvenus. Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Attitude amicale, professionnelle et positive. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Bilinguisme (français et anglais) est un atout. Nous offrons un environnement de travail convivial[...]

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Animateur / Animatrice de village de vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Étiolles, 91, Essonne, Île-de-France

Animateur Team Building H/F L'Etiolles Country Club est un Centre de Séminaires dédié aux événements professionnels. Afin d'agrandir nos équipes, nous recherchons différents profils d'animateur. Votre rôle principal sera de fournir un service client exceptionnel et de créer une première impression positive pour nos invités. Vos activités principales seront l'animation team building et l'organisation d'activités. Une connaissance en technique son et lumière serait un très bon point mais n'est en aucun cas essentiel. Nous recherchons des profils créatifs et motivés ! Le poste est occupé en binôme, le travail d'équipe et l'entraide sont donc essentiels. Vous êtes - Souriant(e) et dynamique - Doté(e) d'un vrai sens du service et capable d'une grande aisance relationnelle - Organisé(e) et réactif(ve), vous savez prendre des initiatives et faire preuve de rigueur - Flexible, polyvalent(e) et curieux(se) - Bonne élocution Vos missions : - Accueillir chaleureusement les invités - Plonger les invités dans l'univers de l'activité proposé, suivre leur évolution et interagir avec eux - Assurer la bonne organisation de l'activités - Animer un temps en groupe et savoir proposer[...]

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Responsable de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Étiolles, 91, Essonne, Île-de-France

L'Etiolles Country Club est un Centre de Séminaires dédié aux événements professionnels. Dans le cadre de nos événements professionnels, nous recherchons un(e) Maître d'Hôtel / Responsable de Salle pour assurer la qualité et la fluidité du service lors de nos prestations. Vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du service dans notre établissement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le personnel de cuisine et de service pour garantir une expérience client fluide et sans fausse note. Vos missions principales : - Assurer la mise en place et l'organisation du service en salle - Encadrer l'équipe de salle et coordonner les actions pendant l'événement - Veiller au respect des standards d'hygiène, de sécurité et de qualité - S'adapter aux imprévus avec rigueur, calme et efficacité - Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires Profil recherché : - Expérience confirmée en tant que Maître d'Hôtel ou Responsable de Salle, en traiteur ou événementiel - Sans aigu du service client, de l'organisation et de la gestion d'équipe - Présentation soignée, excellent relationnel - Capacité à travailler en journée comme en soirée, en semaine[...]

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Étiolles, 91, Essonne, Île-de-France

Dans notre établissement spécialisé dans les séminaires d'entreprise, nous recherchons un agent d'entretien dont les missions seront : - Assurer la plonge vaisselle et batterie de cuisine - Assurer le nettoyage, l'hygiène des locaux dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Participer à la légumerie ainsi qu'à la préparation des repas du personnel Vous êtes polyvalent, autonome et rigoureux Le permis et un véhicule est fortement recommandé car site mal desservi Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Rémunération : 12,08€ par heure Programmation : Disponible le week-end Du lundi au vendredi Heures supplémentaires Travail en journée Travail en soirée

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Étiolles, 91, Essonne, Île-de-France

L'Etiolles Country Club est un centre de Séminaires dédié aux événements professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons nos futurs serveurs(ses). Vous êtes : Souriant(e) et dynamique Doté(e) d'un vrai sens du service et capable d'une grande aisance relationnelle Flexible, polyvalent(e) et curieux(se) Vos missions : Vous assurez la mise en place de la salle, son entretien ainsi que son réapprovisionnement, en lien avec l'ensemble de l'équipe du restaurant Assurer un accueil et un service de qualité à l'ensemble de nos invités. Vous contribuez au bon fonctionnement du site (orientation des invités et des fournisseurs) Votre profil : Une expérience préalable n'est pas nécessaire, nous acceptons les débutants et assurons une formation complète. Sens du service et de l'accueil. Solides capacités d'organisation et à effectuer des tâches multiples, et capacité à être performant(e) dans un environnement rapide. Forte capacité d'adaptation Nous vous offrons : Une mutuelle d'entreprise. Un environnement de travail conviviale et familiale. Des opportunités de développement professionnel. Poste en CDI 35H (possibilité de temps partiel) SMIC horaires. Permis[...]

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Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Épinay-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Notre équipe fun et dynamique est à la recherche de notre super héro de la restauration. Critères indispensables: - adorer la restauration - joie de vivre - bonne humeur - sourire de rigueur - aimer la relation client - investissement personnel - aimer le travail en autonomie Tu veux un poste à responsabilités et polyvalent tout en t'éclatant dans ton travail, rejoins-nous! Poste idéal pour un serveur/cuisinier voulant évoluer et apprendre la gestion d'un hôtel-restaurant. Repos principalement les mardi et mercredi. Horaires majoritairement répartis ainsi: Lundi 14h30-23h Mardi REPOS Mercredi REPOS Jeudi 6h-14h30 Vendredi 6h-14h30 Samedi 14h30-23h Dimanche 14h30-23h

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Verrières-le-Buisson, 91, Essonne, Île-de-France

Nous cherchons une personne polyvalente hôtellerie pour le service des petits déjeuners Vos missions : - Préparation des buffets et mise en place - Débarrasser les tables, - Faire la plonge - Faire le nettoyage. - Polyvalence hôtellerie - Accueil / enregistrement des réservations / facturation/ informatique sur logiciel hôtelier Winhôtel... - Contrôle de chambres Horaire de : 6h30 à 14h30 du mardi au jeudi et de 6h30 à 13h30 le vendredi 8h à 14h30 le samedi Repos dimanche et lundi Site mal desservi en transport en commun, nous recherchons des personnes résident à proximité de l'hôtel en priorité Avantages : Indemnités repas Heures supplémentaires rémunérées Primes suivant implication Hôtel familiale adhérent Logis, chaque membre de notre équipe est responsable et polyvalent Poste disponible à partir du 09 septembre

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Recherche réceptionniste pour notre hôtel de 22 chambres. Vous vous occupez de l'accueil client, check-in, check-out, et vous pourrez avoir à échanger avec de la clientèle étrangère, savoir parler anglais est indispensable. Une fois les clients de l'hôtel arrivés, vous aurez à traiter quelques tâches administratives en rapport avec l'hôtel et le restaurant. Vous décrocherez le téléphone afin de prendre les réservations pour le restaurant et pour l'hôtel. Vous pourrez aider en fin de shift au service du bar si besoin. Nous attendons du candidat une réelle motivation et un engouement pour le monde de l'hôtellerie-restauration. Temps partiel les lundis, mercredis, vendredis de 18Hh00 à 22h00 et le samedi de 16h00 à 22h00 - Etre disponible certains dimanches au mois de décembre Anglais indispensable - Repas fourni, pause de 15mn

photo Hôte / Hôtesse de golf ou mini-golf

Hôte / Hôtesse de golf ou mini-golf

Emploi Hôtellerie - Camping

Étiolles, 91, Essonne, Île-de-France

Le golf d'Etiolles (91) est actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un CDI pour intégrer son équipe. VOS MISSIONS : - Vous êtes polyvalent(e) et dynamique. - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf ; - Suivre et relancer les abonnés; - Editer et émettre des propositions commerciales - Maîtrise l'ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement, pro-shop) ; - Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf ; - Gérer les réservations et encaissements ; - Fidéliser les clients potentiels ou existants ; - Participer à la gestion sportive et administrative ; PROFIL RECHERCHE - Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme ou équivalent, - Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques, - Vous avez un attrait particulier pour le monde du sport, des connaissances golfiques seraient un plus. - Vous avez le sens du contact, de la communication et de l'écoute, - Vous êtes ponctuel, organisé et rigoureux, - Vous aimez travailler en équipe et dans la bonne humeur, - Vous avez une bonne présentation, naturellement souriante et dynamique, - Vous êtes disponible[...]

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